Made to last.
Un bon jean ne devrait pas avoir une date de fin.
Il devrait vivre.
Se faire à votre corps.
S'assouplir.
Changer légèrement de bleu.
Chez IMPREVU, nous créons nos denims avec cette idée simple : faire moins, mais faire mieux. Et surtout, faire pour longtemps.
C'est pourquoi notre Swiggy Raw ouvre la voie. Premier denim Imprevu à bénéficier de notre 10-Year Denim Guarantee.
Pendant 10 ans à compter de la date d'achat, nous nous engageons à prendre soin de votre jean lorsqu'un problème couvert par notre garantie apparaît dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien normaux.
What we guarantee
Notre garantie couvre les défaillances des éléments de confection et de construction suivants lorsqu'elles apparaissent dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien normaux.
Les coutures
Une couture d'assemblage qui se défait ou lâche anormalement.
Le zip
Une fermeture éclair qui casse ou cesse de fonctionner correctement dans des conditions normales d'utilisation.
Les boutons & rivets
Un bouton, un rivet ou un autre élément métallique qui se détache ou ne remplit plus sa fonction dans le cadre d'une utilisation normale.
Les passants de ceinture
Un passant qui se détache au niveau de sa fixation dans le cadre d'une utilisation normale.
Les poches
Une couture ou une fixation de poche qui cède anormalement.
Les éléments de confection
Plus généralement, une défaillance anormale d'un élément couvert participant à la construction et à la fonctionnalité du jean.
A jean is meant to age.
Dix ans ne signifient pas dix ans sans changer.
Et heureusement.
Le denim est une matière vivante.
Avec le temps, le bleu évolue. La toile s'assouplit. Des marques apparaissent aux endroits où vous vivez, marchez, vous asseyez.
Cette patine fait partie de son histoire.
L'évolution naturelle de la couleur, la patine, l'assouplissement de la toile et les autres changements purement esthétiques résultant normalement du temps, du port et des lavages ne constituent donc pas, à eux seuls, un défaut couvert par notre garantie.
La garantie ne couvre pas non plus les dommages résultant notamment d'un accident, d'une coupure, d'une déchirure ou d'un accrochage extérieur, d'une utilisation inappropriée ou anormalement intensive, du non-respect des instructions d'entretien ou d'une intervention extérieure ayant causé ou aggravé le dommage.
Your denim needs us?
Votre denim a un problème ? Nous avons voulu faire les choses simplement.
Scannez le QR code
Vous arrivez directement ici.
Cliquez sur « Faire une demande »
Envoyez-nous simplement :
- votre preuve d'achat ;
- la date d'achat ;
- quelques photos du problème ;
- une courte description de ce qui s'est passé.
C'est tout.
Notre équipe examinera votre demande et reviendra vers vous avec la solution adaptée.
Votre jean peut avoir été acheté directement auprès d'IMPREVU ou auprès de l'un de nos revendeurs.
Votre Swiggy Raw bénéficie de notre 10-Year Denim Guarantee sous la référence [SWR-10Y-2026]. Cette référence nous permet d'identifier immédiatement votre modèle comme éligible à notre garantie.
Nous vous conseillons de conserver la carte qui accompagne votre jean ainsi que votre preuve d'achat.
The details
Vous souhaitez connaître précisément les conditions et exclusions de notre garantie ?
10-Year Denim GuaranteeLa 10-Year Denim Guarantee est une garantie commerciale proposée par IMPREVU. Elle s'ajoute à vos droits légaux et ne les limite ni ne les remplace.
Take care. We'll do the rest.
Un jean que l'on garde est peut-être le plus beau jean que l'on puisse fabriquer.
IMPREVU DENIM
BLUE. The Art of Denim.
Made to last.